Política de envío

Política de envíos

Última actualización: octubre 2026. Bombox es operado por Founder Acquisition SpA, Santiago, Chile.

Producción

Nuestros productos se preparan a pedido. El tiempo de producción es de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Este plazo se suma al tiempo de tránsito del courier.

Despacho y plazos de entrega

Despachamos a todo Chile a través de Starken. Plazos estimados totales (producción + tránsito), en días hábiles:

Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles.
Resto de Chile: 4 a 8 días hábiles.

Los plazos son estimados y pueden extenderse en fechas de alta demanda (San Valentín, Día de la Madre, Navidad) o por causas ajenas al courier. Si tu pedido es para una fecha específica, te recomendamos comprar con al menos 7 días hábiles de anticipación.

Costo de envío

El costo de envío se calcula y muestra en el checkout antes de pagar, según la región de destino. Las promociones de envío gratis se aplican automáticamente cuando el pedido cumple el monto mínimo indicado en la tienda.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado recibirás un correo con el número de seguimiento de Starken. Puedes consultar el estado en starken.cl o desde el enlace del correo.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección completa y correcta (calle, número, departamento u oficina, comuna y región) y un teléfono de contacto. Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o por no haber nadie para recibirlo tras los intentos del courier, el reenvío tendrá un costo adicional.

Pedidos dañados o incompletos

Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción a info@founderacquisition.com con fotos del embalaje y del producto. Lo resolvemos con reposición o reembolso según corresponda.